Määrake oma vajadused: Enne kõnekeskuse peakomplekti ostmist peate määrama oma vajadused, näiteks kas vajate suurt mahtu, suurt selgust, mugavust jne.
Valige õige tüüp: kõnekeskuse peakomplektid on erinevat tüüpi, näiteks monaurad, binauraalsed ja poomi käe stiilid. Peate valima õige tüübi, lähtudes oma vajadustest.
Mõelge mugavusele: kõnekeskuse töö nõuab sageli peakomplektide kandmist pikka aega, nii et mugavus on väga oluline. Pikaajalise kulumise põhjustatud ebamugavustunde vältimiseks peate valima mugava peakomplekti.
Valige õige tüüp: kõnekeskuse peakomplektid on erinevat tüüpi, näiteks monaural, binauraal- ja poom -käsi. Peate valima õige tüübi, lähtudes oma vajadustest.
Valige hea helikvaliteet:
Kõnekeskuse peakomplekti ostmisel peate võrdlema vähemalt kahte aspekti. Esiteks peate võrdlema kõnekeskuse telefoni peakomplektide erinevate kaubamärkide helikvaliteeti ja mahtu. See on väga oluline, kuna kõnekeskuse töö nõuab klientide ja esindajate vahelise tõhusa suhtluse tagamiseks selget kõnekvaliteeti ja piisavat mahtu. Seetõttu peate valima kõrvaklappide kaubamärgi, mille ülekande helikvaliteet ja maht vastavad teie vajadustele.
Seejärel võrdledes heliülekande kvaliteeti ja mahtu erinevate kõnekeskuse telefonipeakomplektide kaubamärkide, on vaja võrrelda ka kõnekeskuse peakomplektide erinevate kaubamärkide helide vastuvõtu kvaliteeti ja mahtu. See on ka väga oluline, kuna esindajad peavad kliendi vajaduste ja probleemide paremaks mõistmiseks suutma kliendi häält selgelt kuulda. Seetõttu peate valima peakomplekti kaubamärgi, mille heli vastuvõtu kvaliteet ja maht vastavad teie vajadustele. Pärast nende kahe aspekti võrdlemist ja hindade võrdlemist saate otsustada, millist kaubamärki kõnekeskuse peakomplekti osta.
Kõnekeskuste jaoks, mis nõuavad kõrge häälekvaliteedi ja suurt mahtu, peaksite kõigepealt kaaluma QD peakomplektide kasutamist. Muidugi on kõnekeskuse peakomplekti hind suhteliselt kõrge.
Tuleb märkida, et pritsmikrofon tuleks valida nii kaugele kui võimalik, et kliendid ei saaks kuulda nende ümber olevate kolleegide hääli ja pakkuda klientidele kvaliteetset teenust. Proovige pikaajalise kulumise põhjustatud peavalude vältimiseks valida kõnekeskuse telefoni peakomplekt.
Postiaeg: 15. jaanuar-20125
