-
Millised on kaks kõnekeskuse tüüpi?
Kõnekeskusi on kahte tüüpi: sissetulevate kõnede keskused ja väljaminevate kõnede keskused. Sissetulevate kõnede keskused võtavad vastu sissetulevaid kõnesid klientidelt, kes otsivad abi, tuge või teavet. Neid kasutatakse tavaliselt klienditeeninduse, tehnilise toe või kasutajatoe funktsioonide jaoks...Loe edasi -
Kõnekeskused: Mis on mono-peakomplekti kasutamise põhjendus?
Monopeakomplektide kasutamine kõnekeskustes on mitmel põhjusel tavaline praktika: kulutõhusus: monopeakomplektid on tavaliselt odavamad kui stereopeakomplektid. Kõnekeskuse keskkonnas, kus on vaja palju peakomplekte, võib kulude kokkuhoid olla märkimisväärne ...Loe edasi -
Juhtmega vs juhtmevabad kõrvaklapid: milliseid valida?
Tehnoloogia tulekuga on kõrvaklapid arenenud lihtsatest juhtmega kõrvaklappidest keerukateks juhtmevabadeks. Kas juhtmega kõrvaklapid on siis paremad kui juhtmevabad või on need samad? Tegelikult on nii juhtmega kui ka juhtmevabadel peakomplektidel oma eelised ja puudused ning see...Loe edasi -
Lennundusohutuse suurendamine Inberteci juhtmevabade lennunduspeakomplektidega
Inbertec UW2000 seeria juhtmevabad lennunduse maapealse toe peakomplektid mitte ainult ei paranda maapealse tegevuse tõhusust, vaid tugevdavad oluliselt ka lennunduspersonali ohutusmeetmeid. Inbertec UW2000 seeria juhtmevabade maapealse toe peakomplektide eelised Inbertec UW2...Loe edasi -
Kuidas kõrvaklappe mugavamaks muuta
Me kõik oleme seda kogenud. Kui oled täielikult oma lemmiklaulu sisse elanud, kuulad pingsalt audioraamatut või oled haarava taskuhäälingu ees süvenenud, hakkavad su kõrvad järsku valutama. Süüdi? Ebamugavad kõrvaklapid. Miks kõrvaklapid mu kõrvu valutama panevad? On olemas ...Loe edasi -
Kas mängukõrvaklappe saab kasutada kõnekeskustes?
Enne kui süveneda mängukõrvaklappide ühilduvusse kõnekeskuse keskkondades, on oluline mõista peakomplektide olulisust selles valdkonnas. Kõnekeskuse agendid loodavad peakomplektidele, et pidada klientidega selgeid ja katkematuid vestlusi. Kvaliteet...Loe edasi -
Mis on VoIP-peakomplekt?
VoIP-peakomplekt on spetsiaalne peakomplekt, mis on loodud VoIP-tehnoloogiaga kasutamiseks. Tavaliselt koosneb see kõrvaklappidest ja mikrofonist, mis võimaldavad teil VoIP-kõne ajal nii kuulda kui ka rääkida. VoIP-peakomplektid on spetsiaalselt loodud jõudluse optimeerimiseks...Loe edasi -
Millised on parimad peakomplektid kõnekeskuse keskkonda?
Kõnekeskuse keskkonna jaoks parimate peakomplektide valimine sõltub mitmest tegurist, nagu mugavus, helikvaliteet, mikrofoni selgus, vastupidavus ja ühilduvus konkreetsete telefonisüsteemide või tarkvaraga. Siin on mõned populaarsed ja usaldusväärsed peakomplekti kaubamärgid...Loe edasi -
Miks kõnekeskuse agendid kõrvaklappe kasutavad?
Kõnekeskuse agendid kasutavad peakomplekte mitmel praktilisel põhjusel, mis võivad olla kasulikud nii agentidele endile kui ka kõnekeskuse töö üldisele tõhususele. Siin on mõned peamised põhjused, miks kõnekeskuse agendid peakomplekte kasutavad: Käed-vabad režiim: Peakomplektid...Loe edasi -
JUHTMETA KÕRVAKLAPIDE KASUTAMISE EELISED KONTORIS?
Enne kõrvaklappide kasutamist olite tõenäoliselt harjunud vastuvõtjat kaelas riputama. Kui aga proovite kasutada juhtmega peakomplekti mürasummutava mikrofoniga, avastate, et see muudab täielikult teie töötamise viisi. Juhtmevabade kontorikõrvaklappide paigaldamine teie...Loe edasi -
Kontorikõrvaklappide põhijuhend
Meie juhend selgitab erinevaid peakomplekti tüüpe, mis on saadaval kontorisuhtluseks, kontaktkeskustes ja kodutöötajate jaoks telefonide, tööjaamade ja arvutite jaoks. Kui te pole kunagi varem kontorisuhtluse peakomplekte ostnud, on siin meie kiirjuhend mõnele küsimusele vastuse leidmiseks...Loe edasi -
Tarbija- ja professionaalse peakomplekti erinevus
Viimastel aastatel on hariduspoliitika muutumise ja interneti populaarsuse kasvuga veebikursustest saanud järjekordne uuenduslik peavoolu õpetamismeetod. Arvatakse, et aegade arenedes muutuvad veebipõhised õpetamismeetodid üha populaarsemaks...Loe edasi
