1. Kas peakomplekt suudab müra tõesti vähendada?
Klienditeenindajad asuvad sageli ühiskabinetides, kus istekohtade vahed on väikesed, ja kõrvalasuva laua heli kandub sageli klienditeenindaja mikrofoni. Klienditeenindajad peavad ettevõtte asjakohase teabe klientidele edastamiseks helitugevust suurendama või kõne sisu mitu korda kordama. Sellisel juhul on soovitatav kasutada mürasummutava mikrofoniga telefoni peakomplekti.mürasummutavad peakomplektid+mürasummutusadapter, saate tõhusalt kõrvaldada enam kui 90% taustamürast, tagada selge ja läbipaistva hääle, säästa suhtlusaega, parandada tõhusalt teenuse kvaliteeti ja kliendikogemust.
2. Kas peakomplekte on mugav pikka aega kanda?
Klienditeenindajad/kaugtöötajad, kes teevad iga päev väljaminevaid kõnesid/vastavad sadadele telefonikõnedele, kannavad peakomplekti iga päev üle 8 tunni. Kui nad tunnevad end ebamugavalt, mõjutab see otseselt nende töö efektiivsust ja töömeeleolu. Peakomplekti valimisel peaks ettevõte valima ergonoomilise disaini ja sobiva peakomplekti, samal ajal kui valk-/käsn-/hingavast nahast ja muudest pehmetest kõrvapatjadest on peakomplekti mugav pikka aega kanda ilma valu tekitamata, mis võib muuta klienditeenindajate/müügitöötajate töö mugavamaks ja tõhusamaks.
3. Kas peakomplekt kaitseb kuulmist?
Peakomplektide sagedase kasutamise korral võib pikaajaline kokkupuude heliga ilma korraliku tehnilise kaitseta põhjustada kuulmiskahjustusi. Professionaalsete peakomplektide abil saavad kasutajad oma kuulmist paremini kaitsta. Professionaalsed peakomplektid kaitsevad kuulmist tõhusalt mürasummutuse, peakomplektide helirõhu kõrvaldamise, kõrgete helide piiramise ja muude tehniliste vahendite abil. Ettevõtted peaksid eelistama nende tehnoloogiatega peakomplekte.
4. Kas toote müügijärgsele teenindusele on mingi garantii?telefoni peakomplekt?
Kui soovite garanteeritud müügijärgset teenindust, võite eelistada suhteliselt tuntud kaubamärke, nagu Jabra, Plantronics, Inbertec jne. Tuntud kaubamärkide tooted ja müügijärgne teenindus on regulaarsed ja garanteeritud. Näiteks Inberteci peakomplekti saab müüa alles pärast ranget testimist. Samal ajal on sellel kaheaastane tootjagarantii ja müügijärgne garantii.
Lisaks mitmele eelnevale tegurile peab ettevõte arvestama ka hinnaga, mitte kallimaga, mis ettevõttele sobib. Neid tegureid tuleb põhjalikult mõõta koos oma hankekulude ja tootevajadustega ning võrrelda mitmete teguritega, et valida ettevõtte telefonide vajadustele vastav toode. Praegu on turul umbes sada või kakssada kõrge hinna ja kvaliteedi suhtega telefonipeakomplekti, mis suudab rahuldada ettevõtete tavapäraseid klienditeeninduse/turunduse vajadusi.
Postituse aeg: 16. juuni 2023
