Ilmselt on minu vastus jah. Siin on sellel kaks põhjust.
Esiteks kontori keskkond. Praktika näitab, etkõnekeskusKeskkond on ka oluline tegur, mis mõjutab kõnekeskuse operatsioonide edukust. Kõnekeskuse keskkonna mugavus mõjutab otsest mõju klienditeeninduse tõhususele ja kvaliteedile ning isegi teeninduspersonali liikuvusele, mis põhjustab personali koolituskulude suurenemist.
Mõistlikult kavandatud kõnekeskkond võib tõhusalt leevendada töösurvet, vähendada müra jaotust ja panna ettevõtete esindajad klientide teenindamisel end lõdvestunult ja õnnelikena, millel on keskne mõju töötõhususe parandamisele ja klientide rahulolule.
Teiseks, töövorm. Nagu me kõik seda teamekõnekeskuse kontor, on palju töötajaid ja nende peamine töö on võtta klientidelt kõnesid ja vastata nende küsimustele. Nii et kui sama ruumi inimesed räägivad koos sellise töövormi all, tekitab see palju müra. See, mida ma eespool mainisin, ei häiri mitte ainult operaatori, vaid muudab ka kliendi kõla nii, nagu oleks tuba inimesi täis, mis võib mõjutada kliendi pilti kõnekeskusest.
Eksperdid usuvad, et müra varjestusel on tootlikkuse osas kõige suurem tulu. Paljud võõrkeskused kasutavad heli vähendamiseks heli maskeerimissüsteeme. Mõned lihtsad meetodid võivad ka müra vähendada. Nagu seintes, laed, vaibad, millel on mingi heliksõõmik vahtmaterjal, et vähendada müra peegeldust; Mõni taimestik suudab nii õhku värskendada kui ka müra osa neelata; Müra tühistavate kõrvaklappide kasutamine, mis võib ka müra vähendada.
Ennekõike, kuidas te arvate, kas müra tühistaminekõrvaklapidon hea kontori jaoks. Olen kindel, et teie vastus peab olema sama kui minu oma.
Kõik INBERTeci peakomplektid kasutavad müra tühistamise tehnoloogiat, eriti UB805DM ja UB815DM. Nendel kahel tüüpi kõrvaklappidel on kahe mikrofoni massiivi koos SVC ja ENC -tehnoloogiaga 99% müra tühistamisega. Kui teil on INBERTECi vastu rohkem huvi, klõpsake palun http://www.inbertc.com/Lisateabe saamiseks.
Postiaeg:-13. juuni 20123
