Ilmselgelt on minu vastus jah. Siin on kaks põhjust.
Esiteks kontorikeskkond. Praktika näitab, etkõnekeskusKeskkond on samuti oluline tegur, mis mõjutab kõnekeskuse tegevuse edu. Kõnekeskuse keskkonna mugavus mõjutab otseselt klienditeeninduse tõhusust ja kvaliteeti ning isegi teenindava personali liikuvust, mis toob kaasa töötajate koolituskulude suurenemise.
Mõistlikult kujundatud kõnekeskkond aitab tõhusalt leevendada töökoormust, vähendada müra levikut ning panna ettevõtte esindajad end kliente teenindades lõdvestunult ja õnnelikult tundma, millel on oluline mõju töö efektiivsuse ja klientide rahulolu parandamisele.
Teiseks, töövorm. Nagu me kõik teame,kõnekeskuse kontor, töötajaid on palju ja nende peamine töö on klientide kõnedele vastamine ja nende küsimustele vastamine. Seega, kui sellise töövormi korral samas ruumis viibivad inimesed omavahel vestlevad, tekitab see palju müra. Eelpool mainitud mitte ainult ei sega operaatorit, vaid tekitab ka kliendis tunde, nagu oleks ruum inimesi täis, mis võib mõjutada kliendi kuvandit kõnekeskusest.
Eksperdid usuvad, et müra varjestamine annab tootlikkusele suurima tulu. Paljud välismaised kõnekeskused kasutavad heli vähendamiseks helimaskeerimissüsteeme. Müra vähendamiseks on olemas ka lihtsad meetodid. Näiteks seinte, lagede ja vaipade katmine heli neelava vahtmaterjaliga, et vähendada müra peegeldumist; taimestik võib nii õhku värskendada kui ka osa mürast neelata; mürasummutavate kõrvaklappide kasutamine, mis võib samuti müra vähendada.
Eelkõige, kuidas te arvate, kas mürasummutuskõrvaklapidsobib hästi kontorisse. Olen kindel, et teie vastus on sama, mis minul.
Kõik Inberteci peakomplektid, eriti UB805DM ja UB815DM, kasutavad mürasummutustehnoloogiat. Neil kahel tüüpi kõrvaklappidel on kahe mikrofoniga massiiv SVC ja ENC tehnoloogiaga, mis tagavad 99% mürasummutusvõime. Kui olete Inberteci vastu rohkem huvitatud, klõpsake palun. http://www.inbertec.com/lisateabe saamiseks.
Postituse aeg: 13. juuni 2023
