Paljudel kõnekeskuste tehnoloogiatel on peent muutust. Väliselt pole kõige olulisem tööriist kõnekeskuse klienditeeninduse töötajatele (kõnekeskuse peakomplektid) palju muutunud. Niisiis, milliseid eeliseid on vajalikudkõnekeskuse kõrvaklapid?
1.Temüra tühistaminekõnekeskuse peakomplektide mõju
Tänapäeval on kõnekeskuste ulatus varasemast suurem ja sajad või isegi tuhanded klienditeeninduse töötajad võivad töötada samas hoones isegi samas kontoris. Taustmüra häirib nii töötajaid kui ka kliente. Kaasaegsel müra tühistaval peakomplektil on müra tühistamise tehnoloogia, mis on vajalik kõnekvaliteedi ja klientide rahulolu säilitamiseks.
INBERTecil on hiljuti käivitatud uus kõnekeskuse peakomplekt, millel on kõrgema materjal, müra vähendamise mikrofonid ning stiilne väljavaade ja disain, mis võib kõrvaldada taustmüra ja suurendada heli. Ja lairibakõlar võib pakkuda selget kuulmis jõudlust.
2. Kõneldajate kaitsekuulamise kahjustuste ärahoidmine
Seal oli vähe inimesi, kes teadsid, et müravigastused olid tavalised probleemid, mille eest klienditeeninduse töötajad kannatasid. Samuti põhjustavad korduvad toimingud vigastusi. See juhtub siis, kui klienditeeninduse töötajad puutuvad korduvalt läbi suure müraga mürakõnekeskuse kõrvaklapid.
Kõnekeskused ei suuda sageli ennustada klientide mahtu (mõned inimesed ei tea, kui valjud nad rääkimisel või karjumisel on). Praegu peavad traadita kõnekeskuse peakomplektid vähendama klienditeeninduse töötajate kontakteerumist.
INBERTeci peakomplektil on ülimahtlik disain ja pehme kvaliteetne kunstlik valku nahast kõrvapadjad, mis tagab kogu päeva mugavuse. See vastab rahvusvaheliste müraohutusstandarditele ja aitab luua turvalist ja mugavat töökeskkonda.
3. Töövahetuse muutuse mõistlikkus
Covid19 tõttu pööravad inimesed rohkem tähelepanu hügieenile avalikus ja kontoris. Kõnekeskuses töötavate töötajate jaoks, kellel on intensiivne ja stressirohke töötempo, peaks nende tervisele rohkem tähelepanu pöörama. Näiteks isikliku peakomplekti omamine, mugav ühenduse loomiseks IP -telefoni või süsteemidega. INBERTEC on pühendunud mitme kaabli ja adapteri väljatöötamisele tõhusamaks ja mugavamaks kasutamiseks.QD USB -levõi rj,Y treeningkaablideraldatudsisekontrollja universaalsed nöörid on suureks abiks kiireks ja selgeks töövahetuse muutmiseks.
Peakomplekt mängib kõnekeskuses äärmiselt olulist rolli, millele on rakendatud arenenud tehnoloogiaid, parem materjal, tasakaalustamata mugavus ja tervishoiu kujundamine, INBERTEC on selles kahtlemata usaldusväärne professionaal.
Postiaeg: 13. juuli-20122
